Al usar la aplicación WPS Office, el 22 de diciembre a las 06:31 se realizó en mi tarjeta bancaria un cargo de 899,99 ₺, descrito como una suscripción anual, sin mi conocimiento ni mi consentimiento. Creía que la aplicación era gratuita y no vi en ningún momento una información clara, explícita y comprensible que indicara que se me cobraría esa cantidad. Además, en ningún paso de cancelación o confirmación se me informó de manera evidente que se aplicaría este cargo, por lo que lo considero injusto y engañoso. Aunque continúo utilizando la aplicación, sigo pensando que este proceso es incorrecto en términos de información y transparencia. Mi solicitud a WPS Office es que se me reembolse íntegramente el importe de 899,99 ₺ cobrado el 22 de diciembre y que, en el futuro, los usuarios sean informados de forma clara y visible sobre cualquier tipo de cobro.
Comencé una suscripción de prueba gratuita de 3 días en la aplicación WPS Office. Al terminar el período de prueba olvidé cancelar y, sin mi conocimiento ni autorización, se cargó en mi tarjeta la cuota anual de la suscripción. El 12 de diciembre de 2025 se debitó de mi tarjeta un importe de 1.019,9...
En mi teléfono Android utilizo la aplicación WPS Office y, hace poco, inicié una suscripción de prueba de tres días. Tras finalizar el período de prueba, el 2 de diciembre se realizó un cargo de 1.019,19 ₺ en mi tarjeta a través de Google Pay, sin mi conocimiento ni autorización. Intenté presentar u...
Me suscribí al periodo de prueba gratuito de un mes de la aplicación WPS Office. Sin haber recibido ninguna notificación ni haber dado mi consentimiento, el 21 de noviembre de 2025 el banco debitó de mi tarjeta de crédito la cantidad de 789,99 ₺ correspondiente a una suscripción anual. El registro d...
El 14 de enero de 2026 se realizó un cargo de ₺1.051,66 en mi tarjeta Yapı Kredi por una suscripción a la aplicación WPS Office para Windows que nunca inicié ni autoricé. No recibí ninguna notificación previa y desconocía la existencia de dicha suscripción. Además, no pude encontrar un número de tel...
En mi teléfono Android inicié la prueba gratuita de tres días de la aplicación WPS Office. Cuando el período de prueba finalizó, el 22 de enero de 2026, se realizó un cargo automático de 1.019,99 ₺ en mi cuenta sin que recibiera ningún mensaje de notificación, correo electrónico o advertencia previa...
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