Exijo cancelación y reembolso de suscripción no autorizada de WPS Office
El 14 de enero de 2026 se realizó un cargo de ₺1.051,66 en mi tarjeta Yapı Kredi por una suscripción a la aplicación WPS Office para Windows que nunca inicié ni autoricé. No recibí ninguna notificación previa y desconocía la existencia de dicha suscripción. Además, no pude encontrar un número de teléfono ni un canal de contacto claro de la empresa, lo que me impidió comunicarme directamente con ellos. Tampoco conozco el nombre de usuario asociado a la cuenta en la que está registrada la suscripción, por lo que no puedo cancelarla por mi cuenta. Solicito la cancelación inmediata de la suscripción no autorizada y el reembolso total del importe de ₺1.051,66 a la mayor brevedad posible. Agradezco su pronta atención y espero la resolución sin mayores demoras.
