Wix.com, cobro no autorizado y solicitud de reembolso urgente

El 03 de marzo de 2025, sin mi membresía ni mi consentimiento, se realizó un cargo en mi tarjeta de crédito Akbank por un total de 13.800 ₺ desde el sitio wix.com Luxembourg Lux. Este monto se dividió en dos cargos de 4.200 ₺ y 9.600 ₺, respectivamente, los cuales no me pertenecen. Exijo urgentemente el reembolso del dinero. Además, tengo la intención de presentar una queja ante CIMER, la fiscalía y todas las autoridades pertinentes para resolver esta situación lo antes posible. Espero que se tomen las medidas necesarias para corregir este error y que se me devuelva el dinero a la brevedad posible. Agradecería una respuesta rápida y efectiva a mi solicitud.