Solicito reembolso urgente por cobro no autorizado de Upwork
El 24 de diciembre de 2024, noté que se realizaron dos cargos de ₺1105 cada uno en mi cuenta de Akbank bajo el nombre de YDS Upwork, sin que yo haya dado ningún tipo de autorización o recibido notificación previa. Como titular de la cuenta, me preocupa profundamente esta situación, ya que no reconozco ni aprobé estas transacciones. Solicito de manera urgente que el importe total de ₺2210 sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible. De no recibir una pronta solución, me veré obligado a presentar una queja formal ante las autoridades de protección al consumidor y consideraré tomar acciones legales para asegurar mis derechos y recuperar mi dinero. Espero una respuesta rápida y la devolución inmediata del monto retirado.
