Me siguen cobrando VPN Lumos tras cancelar la suscripción
Compré la suscripción al servicio VPN Lumos a través de Google y, aunque ya había cancelado la suscripción y eliminado mi cuenta, sigo viendo que se me sigue descontando mensualmente la cantidad de 207 ₺. El día de hoy, nuevamente, se realizó un cargo de 207 ₺ en mi tarjeta de crédito emitida por Yapı Kredi. A pesar de haber finalizado mi cuenta y mi suscripción, no acepto que estos cobros continúen. Mi dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta de Google es z*************@gmail.com. Solicito el reembolso de todos los importes que se hayan cobrado hasta la fecha bajo el nombre de VPN Lumos o cualquier otro servicio de Google asociado a esa dirección, así como la cancelación total de mi suscripción y del plan de pago. Exijo que se solucione esta situación lo antes posible y que recibo una respuesta por escrito. Agradezco su pronta atención a este problema.
