El 20 de agosto de 2023, intenté arrancar mi Volvo XC90 y descubrí que no encendía. Contacté con el servicio autorizado y remolcaron el vehículo al centro de servicio. Me informaron que el problema se había resuelto el 23 de agosto de 2023 por la tarde. Recogí el coche, pero el 25 de agosto de 2023 por la noche, el mismo problema volvió a surgir: el coche no arrancaba. Llamé de nuevo y el coche fue remolcado de vuelta al centro de servicio. Solicité un vehículo de reemplazo porque tenía una reunión en la concesionaria el 26 de agosto de 2023 y necesitaba estar en la carretera a las 06:00 AM. Desafortunadamente, rechazaron mi solicitud de un vehículo de reemplazo, alegando que no podían proporcionar uno. Es frustrante porque, en el pasado, el coche de reemplazo proporcionado el 20 de agosto era un Hyundai, que no coincide con el prestigio asociado a la marca Volvo. Mañana, 26 de agosto de 2023, necesito viajar entre 3000-4000 km, pero no tengo el Volvo XC90, supuestamente confiable y robusto, por el cual pagué una suma significativa, ni un sustituto adecuado. Esta experiencia ha sido extremadamente decepcionante y ha dañado mi percepción de la marca Volvo. Información de contacto: Hasan Huseyin t**, 0532 706**.
Dejé mi Volvo S60 modelo 2021, que tiene 21,000 km, en el servicio Altunizade Volcar el 12.04.2023 debido a un ruido inusual que provenía del motor. El 09.05.2023 me informaron que reemplazarían la pieza problemática y entregarían el vehículo. Durante estos procesos, tuve dificultades para comunicar...
El 4 de febrero de 2023, mi Hyundai Tucson 2020 se averió frente a mi casa y tuvo que ser remolcado al centro de servicio Hyundai en Kirsehir. Aunque han tenido mi coche durante 10 días, me dijeron que la pieza había sido pedida y se instalaría tan pronto como llegara. Pedí un coche nuevo, pero me d...
Hace aproximadamente un mes, mientras conducía mi Volvo XC90 B5 modelo 2020, experimenté una pérdida repentina de potencia debido a un fallo en el turbo y el motor. Llevé mi vehículo al servicio autorizado Volvo Parlar en Gaziantep, donde me informaron que el motor estaba en Estambul y que el turbo ...
Compré un coche nuevo modelo 2023 i20 de 0 km en el concesionario Odak Istanbul el 4 de octubre de 2023, y dentro de los 2 días de la entrega, encontré un problema relacionado con el sistema electrónico del coche que no permitía arrancarlo. El coche ha sido llevado al centro de servicio cuatro veces...
El 23 de septiembre de 2023, tuve un problema con el encendido de mi vehículo OPEL ASTRA 2021 después de un corto trayecto. La llave no salía del encendido. Tras enfrentar el mismo problema en tres o cuatro viajes, dejé mi vehículo en el servicio OPEL ERDEMIR de Beylikduzu alrededor de las 08:30 del...
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