Mi Volkswagen mostró repentinamente una advertencia de 'error de airbag' sin razón aparente. Tras una inspección en el servicio de Sakarya Otokur el 22 de febrero de 2024, el representante del cliente, el Sr. E***, me informó que el kit de airbag necesitaba ser reemplazado debido a un mal funcionamiento. A pesar de que la garantía de mi vehículo había expirado, me ofrecieron reemplazar la pieza por alrededor de ₺13,000 si aceptaba el mantenimiento periódico, indicando que el costo usual de la pieza es de alrededor de ₺23,000. Cuando solicité un reemplazo gratuito debido al mantenimiento reciente y la falla imprevista de la pieza, me advirtieron de un posible cargo de ₺25,000 si no se realizaba el mantenimiento. Temiendo por mi seguridad sin airbags en funcionamiento, acepté a regañadientes el mantenimiento y el reemplazo del kit. Esta situación me ha dejado profundamente agraviado por las prácticas del Centro de Servicio de Sakarya, y busco una compensación por esta situación injusta. Si no se resuelve satisfactoriamente, emprenderé acciones legales al recibir mi vehículo.
Mercedes llamó a revisión mi coche por una acción de seguridad. Lo llevé a Gelecek Oto Diyarbakir, y dijeron que harían un reemplazo gratuito de los airbags. Después de recogerlo, la luz de advertencia de los airbags estaba encendida. Las cubiertas del reposabrazos no se abrían, estaban dañadas y el...
Desde que compré mi D-Max V-Cross en junio de 2021, ha sido un problema tras otro. Ha estado en el centro de servicio al menos 25-30 veces. La válvula EGR ha sido reemplazada varias veces y una vez se limpió el filtro de partículas. Luego me exigieron ₺12,000 por el reemplazo de la EGR y la limpieza...
Adquirí un Suzuki Vitara modelo 2024 en julio de 2024 y, lamentablemente, tuve que llevarlo al servicio técnico debido a un defecto de fábrica, específicamente una fuga en el evaporador. A pesar de que el vehículo me fue entregado con este problema evidente, el concesionario Ankara Doğan Trend Otomo...
El 08.08.2025 llevé mi Seat Ibiza 2024 al servicio autorizado Kadıköy Erya Otomotiv para el mantenimiento anual. Aunque mi vehículo solo tiene un año, desde hace unos 2-3 meses escucho un ruido constante de 'toc toc' proveniente de la parte delantera, que también se siente en el volante. Solicité de...
Recientemente compré un coche Skoda Kamiq en el concesionario de Diyarbakir, Turquía, Arm Otomotiv, el 27 de abril de 2024. Poco después de la compra,...
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