El 08.08.2025 llevé mi Seat Ibiza 2024 al servicio autorizado Kadıköy Erya Otomotiv para el mantenimiento anual. Aunque mi vehículo solo tiene un año, desde hace unos 2-3 meses escucho un ruido constante de 'toc toc' proveniente de la parte delantera, que también se siente en el volante. Solicité de manera insistente que revisaran este problema durante el mantenimiento, pero los responsables del servicio indicaron que no encontraron ningún fallo y me cobraron una tarifa de mantenimiento de ₺13.000. Cuando expresé que el problema persistía, simplemente me sugirieron llevar el coche en otro momento para una revisión más detallada. Como propietario de un vehículo que aún está bajo garantía, este ruido constante afecta tanto mi seguridad como mi comodidad al conducir. Solicito que mi problema sea identificado rápidamente y resuelto de forma permanente, y que se elimine cualquier inconveniente que esto me haya causado.
Dicen en Estambul, "Kia nunca engaña." Así que, el 19 de junio de 2023, compré un Kia Cerato y de inmediato me puse en marcha. Sin embargo, escuché un ruido extraño proveniente del coche, casi como un gemido. Contacté con el servicio al cliente, quienes me aconsejaron llevarlo al centro de servicio ...
El 11 de diciembre de 2023, programé una cita y dejé mi coche en Dogus Oto, el servicio autorizado de Volkswagen en Esenyurt. Mi queja era sobre un ruido extraño al girar el volante. Identificaron un problema con la cabeza del eje de la rueda izquierda, sugiriendo que un reemplazo lo solucionaría. E...
Compré mi coche Kia Stonic 1.4 Cool paquete nuevo en el concesionario Kia de Bursa Senturk en noviembre de 2020. Actualmente, mi coche tiene solo 19,500 kilómetros y he realizado todos los mantenimientos periódicos en el mismo centro de servicio autorizado. Durante el servicio de noviembre de 2022, ...
Placa 06 d** 4*9, modelo 2020-2. Al comprarlo, el vendedor me informó que la garantía se había extendido y que había una garantía adicional de 2 años. Confirmamos esto con el concesionario Dogus Oto Estambul y compré el vehículo después de realizar la pericia necesaria. Después de unos meses, comenz...
He estado experimentando un ruido persistente en mi Peugeot 3008. Lo llevé al servicio de Izmit Cetas y me dijeron que necesitaba reemplazar el extremo de la barra de dirección, lo cual me costó ₺5,200. Sin embargo, el ruido continuó. Cuando regresé, dijeron que necesitaba cambiar la barra Z, y pagu...
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