Asiento de inodoro Vitra roto tras solo 60 días de uso
El año pasado decidimos renovar nuestra casa de verano y optamos por invertir en un inodoro Vitra junto con un asiento de inodoro de cierre lento. Teníamos confianza en la marca y estábamos dispuestos a pagar un precio premium por sus productos. Debido a nuestro uso limitado, la casa de verano solo está ocupada un máximo de 15 días al año. Desafortunadamente, este año el asiento del inodoro, que había sido utilizado un total de 60 días entre 2020-2021-2022-2023, decidió romperse. Como ya no era funcional a nuestra llegada, no tuvimos más remedio que retirarlo. No se dejen engañar por los 60 días de uso; al ser una casa de verano, pasamos la mayor parte del tiempo al aire libre y solo somos dos personas. Incluso si dos individuos realizan la tarea varias veces al día, el número total de operaciones de apertura y cierre no superaría las 240. ¿Por qué terminé pagando significativamente más por un asiento de la marca Vitra, solo para que se retirara después de solo 240 operaciones? ¿No debería el departamento de I+D habernos informado, a nosotros, los clientes que pagamos, sobre la vida útil limitada del producto de 240 operaciones durante las pruebas? Basado en su descripción, no estoy seguro del curso de acción que tomarán respecto al asiento del inodoro que utilicé por un corto período. Desafortunadamente, mi confianza en Vitra se ha visto comprometida. Agradecería una respuesta rápida sobre este asunto.
