Vaillant: Problemas con las Calderas y el Servicio Autorizado

Hace aproximadamente 2 años, decidimos instalar 3 calderas de la marca Vaillant para el sistema de calefacción central en nuestro edificio. La instalación se completó sin problemas. Excepto por problemas menores, las hemos estado usando durante 2 años sin inconvenientes. Hace unas 2 semanas, el servicio autorizado de Vaillant en Kastamonu, que vino para el mantenimiento rutinario, informó que las tarjetas principales de dos de nuestras 3 calderas, que funcionaron durante todo el invierno y se apagaron hasta el interruptor de fusibles al final de la temporada de invierno, estaban quemadas. En resumen, ¿por qué/cómo? Cuando preguntamos por qué podría haber sucedido, el representante del servicio dio diferentes explicaciones, y el distribuidor que hizo la instalación inicial dio explicaciones diferentes. El representante del servicio dijo que incluso si enviamos las piezas para la garantía, probablemente no estarían cubiertas por la garantía. Como resultado, exigimos a Vaillant la solución a nuestro problema con estos productos, que decidimos y compramos tomando como medida la fiabilidad de la marca y la empresa. Gracias.