Estoy escribiendo para compartir mi frustrante experiencia con UPS respecto a la entrega de un paquete de Camper, que contiene un par de zapatos que compré. El paquete fue entregado a UPS el 19 de julio de 2023, con la expectativa de que sería entregado puntualmente a mi dirección en Başakşehir. Sin embargo, ha pasado más de una semana y aún no he recibido mis zapatos. Cuando contacté a UPS para preguntar sobre el estado de la entrega, recibí una respuesta muy decepcionante. Afirmaron que mi dirección carece de nombre de calle, lo cual es completamente falso. Mi dirección es una ubicación corporativa bien conocida y establecida, y he recibido numerosos paquetes de otros transportistas sin problemas. Me resulta muy molesto que UPS no pueda entregar mi paquete correctamente, especialmente cuando otros servicios de mensajería lo han hecho en el pasado. Esta demora y desinformación me han causado una gran incomodidad y decepción.
He tenido un gran problema con UPS Turquía en Ankara. Envié un paquete el 9 de septiembre de 2023 y, a pesar de que llegó a Ankara el 20 de septiembre de 2023, aún no lo han entregado. Afirman que el paquete se dañó y que tuvieron que volver a sellarlo, pero luego se contradicen diciendo que todo es...
Pedí unos zapatos de FLO, y UPS Turquía debía entregarlos. El paquete debía llegar el día 17, pero ya es 20 y el paquete ni siquiera ha llegado a mi ciudad. Parece estar perdido. Cuando llamo a la oficina central, dicen que han enviado un correo electrónico para obtener una actualización, pero no ha...
Pedimos unas sandalias Camper en Amazon el 27 de junio, pero debido a un error en el catálogo de Amazon, la sandalia que recibimos era otro modelo en lugar de Camper. Así que creé un código de devolución y se suponía que la devolución iría a la dirección de Camper en Estambul, pero fue enviada a la ...
Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de ...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
Comentarios