Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de respeto. Mi paquete, cuya entrega estaba prevista para el 29 de noviembre, lleva 3 días en entrega y he estado esperando el paquete sin ir a ningún lado durante 3 días. Además, tengo el teléfono del mensajero porque ha entregado paquetes antes, y cuando lo llamo, mis llamadas están ocupadas. Estoy recibiendo un servicio terrible en mi área.
He tenido un gran problema con UPS Turquía en Ankara. Envié un paquete el 9 de septiembre de 2023 y, a pesar de que llegó a Ankara el 20 de septiembre de 2023, aún no lo han entregado. Afirman que el paquete se dañó y que tuvieron que volver a sellarlo, pero luego se contradicen diciendo que todo es...
Estoy muy descontenta con UPS Turkey. Mi paquete fue entregado a ellos el 16/08/2024, y aquí estamos el 27/08/2024 y aún no aparece. Cuando llamé al servicio al cliente anteriormente, me dijeron que era porque vivo en una "zona remota" y que se entregaría el 23/08/2024. Bueno, ese día llegó y se fue...
He estado experimentando una auténtica pesadilla con UPS Turquía. Han tenido mi paquete en reparto durante los últimos dos días, solo para usar la excusa de una "zona remota" para evitar entregarlo. Se niegan a compartir los detalles de contacto de la sucursal y, incluso cuando lo hacen, no responde...
Mi envío, manejado por UPS y detallado en el adjunto, no fue entregado dentro del plazo especificado. Las sucursales de Elazig y Tunceli no responden a mis llamadas, y cuando contacto con el servicio al cliente, recibo una respuesta despectiva que indica que mi solicitud ha sido registrada sin ningu...
El envío de UPS Turkey (Número de seguimiento: 1Z9A88626866928628) destinado a mí inicialmente estaba en reparto el 05.12.2023, pero fue devuelto a la sucursal con una nota que decía "esperando entrega en una fecha posterior." Después de algunos esfuerzos, logré comunicarme con un representante de a...
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