Mi envío, manejado por UPS y detallado en el adjunto, no fue entregado dentro del plazo especificado. Las sucursales de Elazig y Tunceli no responden a mis llamadas, y cuando contacto con el servicio al cliente, recibo una respuesta despectiva que indica que mi solicitud ha sido registrada sin ninguna solución real. Esta no es la primera vez que encuentro este problema con UPS Turquía, lo que me ha llevado a enviar correos electrónicos a todas las tiendas en línea que utilizo, instándolas a no usar UPS para el envío. Estoy frustrado con la política de servicio generalmente irresponsable e indiferente de UPS. Exijo la entrega de mi paquete antes del 5 de enero de 2023.
Desde el 28.11.2023, UPS Turquía ha estado entregando mi paquete regularmente durante 3 días, pero no me lo ha entregado. Recibo mensajes de entrega todos los días, pero no ha llegado ningún paquete. Tengo una queja aparte contra la sucursal y el gerente de distribución. No puede haber tal falta de ...
He tenido un gran problema con UPS Turquía en Ankara. Envié un paquete el 9 de septiembre de 2023 y, a pesar de que llegó a Ankara el 20 de septiembre de 2023, aún no lo han entregado. Afirman que el paquete se dañó y que tuvieron que volver a sellarlo, pero luego se contradicen diciendo que todo es...
Mi paquete con el número de seguimiento 1Z23W5610486859649 no ha sido entregado durante más de un mes. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio al cliente de UPS Turquía y enviar correos electrónicos a las direcciones proporcionadas, no he recibido ninguna respuesta. El envío llegó...
El 23.11.2023, tenía un envío que necesitaba ser entregado de Estambul a Antalya con mucha urgencia, por lo que decidimos utilizar el servicio de envío rápido de la empresa UPS. Entregamos nuestro paquete a la sucursal de Estambul Şişli y pagamos la tarifa de servicio especificada. Aunque se prometi...
Nuestro envío con el número de seguimiento 1Z4552V70427097501 entró a Turquía el 12 de septiembre de 2023, y el proceso de despacho aduanero se completó con éxito el 14 de septiembre de 2023. Luego fue entregado a UPS para su distribución. Sin embargo, a pesar de haber pasado 8 días, no ha habido ni...
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