Udemy ha recibido el pago por un curso en línea en el que estoy inscrito. A pesar de que se anunciaba una política de reembolso de 30 días, el reembolso se emitió como un crédito en lugar de ser devuelto a mi tarjeta de crédito, lo cual fue un inconveniente para los usuarios. Tengan en cuenta que presentaré una queja oficial ante la Junta de Arbitraje del Consumidor si esta queja no se resuelve y el reembolso no se procesa a mi tarjeta de crédito. Si tienen alguna pregunta o inquietud, no duden en ponerse en contacto conmigo.
Me sentí insatisfecho con la compra de mi curso en el sitio de UDEMY. Al devolverlo, mi reembolso no fue transferido a mi cuenta bancaria; en su lugar, fue acreditado a mi cuenta de Udemy. El proceso de reembolso de 30 días que se menciona parece engañoso, ya que anima a los usuarios a mantener los ...
Compré un curso en Udemy y decidí cancelarlo, solicitando un reembolso. A pesar de que el proceso de reembolso debería ser sencillo dentro de los 30 días, en lugar de devolver el dinero a mi tarjeta, Udemy lo ha acreditado como crédito en su plataforma. Me gustaría que mi dinero fuera transferido a ...
Compré un curso en Udemy que supuestamente podía ser reembolsado dentro de los 30 días. Sin embargo, al darme cuenta de que el curso no ofrecía nada diferente a lo que podía encontrar gratis en otras plataformas, decidí solicitar un reembolso. Me informaron que no era posible debido a que había vist...
El 29 de agosto de 2025, realicé la compra del curso llamado “revitegitim” en Udemy desde mi computadora. Solo he visto 6 vídeos del curso y, al notar que el estilo de enseñanza no cumplía con mis expectativas, decidí solicitar el reembolso. Sin embargo, al intentar realizar la devolución, recibí un...
El 12/09, compré cinco cursos, pero el 27/09 decidí cancelar tres de ellos. El proceso de reembolso se suponía que tomaría de 5 a 10 días, pero aún no he recibido mi dinero. Udemy introdujo "créditos de Udemy" y veo un crédito por valor de ₺180 allí, pero no estoy seguro de cómo usarlo. No estoy bus...
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