Rechazo de Solicitud de Devolución Reebok con Forro Interior Rasgado

Hace aproximadamente dos meses adquirí en la sucursal In Street Taksim un par de zapatillas deportivas Reebok, con número de referencia 8684626424628 y talla 43. Después de un uso breve y normal, la parte interior del forro se rasgó inesperadamente. Ante este problema, llevé el calzado a la tienda hace dos días; allí se tomaron fotografías del daño y se envió a revisión. Hoy recibí un mensaje indicando que, tras la inspección, no se encontró ningún defecto de fabricación y que mi solicitud de devolución o de gestión se había resuelto negativamente. Considero que una rotura del forro interior en tan poco tiempo no puede atribuirse a un error del usuario. Por lo tanto, solicito que se vuelva a examinar el producto, que se reconozca como un artículo defectuoso y que se acepte mi petición de reembolso o cambio de manera favorable.

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