Vuelo de Turkish Airlines/Anadolu Jet retrasado y problemas con el equipaje

Nos embarcaron en el avión y nos dijeron que el vuelo partiría pronto. Sin embargo, debido a la llegada de una persona de alto perfil, hubo un retraso de 45 minutos. ¿Por qué no nos informaron antes? ¿Por qué nos embarcan en un avión viejo y estrecho sin puertos de carga justo antes de la salida? A pesar de prestar atención a los detalles del equipaje para mi vuelo de Sabiha a Ámsterdam, me dijeron en el mostrador que no tenía derecho a equipaje. Es extraño, ya que me aseguré de comprar la franquicia de equipaje al comprar el billete. Mi amigo, que viajaba conmigo, tenía derecho a equipaje ya que lo compramos juntos. En el vuelo de regreso, el personal del mostrador me informó que tampoco tenía derecho a equipaje para el viaje de vuelta. Si hubiera querido viajar económicamente sin equipaje, habría elegido una aerolínea más económica. El vuelo que reservé a través de Turkish Airlines fue operado por Smartlynx bajo el nombre de Anadolu Jet, con personal desinformado y desprevenido.