Compré un boleto de avión fácilmente y sin problemas utilizando mi dispositivo móvil. Fui al aeropuerto con mi prometido y llegamos a la puerta donde se suponía que debíamos abordar el avión. A pesar de la hora programada, la puerta aún no estaba abierta. Cuando preguntamos sobre la situación, nos dijeron 'pronto.' Luego me di cuenta de que no tenía mi reloj; lo había dejado en la bandeja de plástico en el control de seguridad. Inmediatamente volví, firmé algunos documentos y recuperé mi reloj. Esto no tomó más de 15 minutos. Cuando regresé, la puerta estaba cerrada y un miembro del personal me dijo que se había cerrado 9 minutos antes, aunque aún quedaba tiempo antes de la salida del avión. Pedimos al personal que abriera la puerta, pero dijeron que no tenían la autoridad para hacerlo. Turkish Airlines definitivamente ha terminado para mí. Inmediatamente encontré otro vuelo y tuve que comprar un nuevo boleto al precio más alto sin ninguna asistencia. No perdono a la compañía aérea ni a quienes usan esta marca.
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Yusuf está completamente insatisfecho/a con el resultado
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A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes de la salida, no pudimos hacer el check-in con Turkish Airlines y nos negaron el embarque. Intenté hacer el check-in en línea mientras íbamos de camino, pero el sitio web no funcionaba. Al llegar al aeropuerto de Estambul, no recibimos ninguna asistenci...
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