Llegué al área de entrega de equipaje para mi vuelo de Sinop a Estambul con Turkish Airlines 35 minutos antes de la salida. El embarque aún no había comenzado. Sin embargo, no había personal en el área de entrega de equipaje. Un caballero de la oficina de ventas de boletos me llamó y me acerqué a él. Me dijo: 'El mostrador cierra 40 minutos antes del vuelo. La entrega de equipaje está cerrada. No podemos dejarte subir al avión.' Le dije: 'Tengo que abordar este vuelo. Tengo un vuelo internacional esta noche. Está bien, no facturaré mi maleta, la dejaré conmigo.' Luego dijo: 'Tu asiento en el avión está ocupado porque no creaste una tarjeta de embarque.' No entiendo cómo sucedió esto cuando ya había completado el proceso de check-in. Perdí tanto mi vuelo a Estambul como mi vuelo internacional debido a la falta de asistencia de esta persona. Al mismo tiempo, un caballero que parecía ser un funcionario (creo que era el alcalde) entró al aeropuerto y lo dejaron abordar el avión fácilmente. Hay discriminación, favoritismo y falta de soluciones. Tomaré todas las acciones necesarias contra el Aeropuerto de Sinop y Turkish Airlines.
Hoy llegué al aeropuerto una hora antes de mi vuelo de las 13:30 de Estambul a Samsun. Primero intenté obtener mi tarjeta de embarque en las máquinas, pero me dieron un error. El personal allí mencionó que podría haber un error con mi nombre y sugirió que obtuviera mi tarjeta de embarque en el mostr...
Hola, el lunes 1 de enero teníamos un vuelo desde el Aeropuerto de Antalya a Estambul a las 20:00. Sin embargo, nos informaron que no podíamos abordar el avión porque el sistema se había cerrado 45 minutos antes. Estábamos en el aeropuerto 35 minutos antes del vuelo, listos para abordar, y solicité ...
Hola, el 3 de julio fui al aeropuerto a las 10:10 AM para el vuelo TK2843 Sinop-Estambul programado a las 10:55 AM. Antes de eso, el 1 de julio a las 11:17 PM, seleccioné mi asiento pagando un extra de ₺45. El 2 de julio a las 11:09 PM, recibí un correo electrónico con mi tarjeta de embarque. Se ind...
Hoy a las 12:30 PM, tenía un vuelo desde el Aeropuerto de Estambul al Aeropuerto de Bingol. Sin embargo, perdí el check-in en línea por 4 minutos y fui dirigido a los mostradores. El personal allí, aunque servicial, causó un retraso debido a su cuidadosa orientación. Para cuando llegó mi turno en el...
Turkish Airlines prioriza las ganancias sobre el bienestar de los pasajeros. Llegué al mostrador de boletos a las 07:15 para mi vuelo de las 08:00. A las 07:16, me informaron que no podían llevar mi equipaje y me sugirieron que llevara mis maletas conmigo a través de seguridad o que abordara sin ell...
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