Vuelo de Turkish Airlines Retrasado y Equipaje Dañado
Quería escribir aquí debido a la indiferencia y explicaciones irrelevantes de Turkish Airlines. El 24 de mayo de 2024, teníamos un vuelo Adana-Estambul a las 08:35 AM. Nuestro vuelo se retrasó 3 horas y 30 minutos, citando condiciones climáticas debido a 1 hora de lluvia. Sin embargo, otras aerolíneas operaron sus vuelos sin retrasos después de la hora de condiciones climáticas adversas. Debido al retraso, nuestros planes se vieron afectados y experimentamos consecuencias negativas. Al llegar a Estambul, descubrí que la rueda de mi maleta estaba rota. Hablé con el personal responsable sobre esto y me proporcionaron documentación para la reparación de la maleta. Imagínate, rompen tu maleta y luego te dicen que la repares tú mismo y que te reembolsarán. Tú decides qué tipo de burla es esta.
