Vuelo de Turkish Airlines cancelado sin previo aviso

Fatih
23 de enero de 2024 11:52

El 9 de enero, mi vuelo a Bukhara con PNR: vjgkic fue cancelado. Tuve que volar desde Samarcanda en su lugar. La notificación de cancelación del vuelo de las 15:15 se dio solo a las 19:00. Mi boleto fue cambiado a un vuelo desde Samarcanda, programado para las 06:00 de la mañana siguiente. No se proporcionaron servicios de transporte ni alojamiento en el Aeropuerto de Bukhara. Dijeron: 'No tenemos ese servicio'. Ninguno de los servicios de derechos de los pasajeros listados en su sitio web fue proporcionado. Ahora, están diciendo que no pueden reembolsar los gastos sin una factura. No se menciona en su aviso de derechos de los pasajeros que se requiere una factura. ¿Por qué no incluyen esa información, 'En caso de cancelación, obtenga una factura'? Turkish Airlines prefiere operar con una mentalidad típica de comerciante. Este enfoque de 'beneficio a cualquier costo' no los llevará a ninguna parte. No engañen a la gente. Sean justos.

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