Vuelo de Turkish Airlines Cancelado a Último Momento

29 de marzo de 2024 15:111

El 28.03.2024 a las 20:00, mi vuelo de Van F**** M**** a Ankara Esenboga fue cancelado en el último momento, dejándome varada en el aeropuerto de Van con mis dos hijos (de 4 y 6 años). Aparte de las emociones que sentí, tuvimos que esperar mucho tiempo por un transporte mientras ayunábamos. La habitación del hotel Van suite en la que nos alojaron estaba extremadamente sucia. No tuvimos más opción que pasar la noche allí con mis hijos. Nos prometieron comida, pero esperamos hasta las 21:30 sin recibir nada. Además de todas estas molestias, la diferencia de tarifa entre el nuevo vuelo a Ankara y el vuelo cancelado no fue reembolsada. Nuestra confianza en THY y Anadolu Jet ha disminuido. Si mi queja no se resuelve, tomaré las medidas necesarias para presentar una queja ante las autoridades competentes.

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