Vuelo Cancelado de Turkish Airlines y Problemas de Reembolso
Reservé un boleto de ida y vuelta con Turkish Airlines para unas vacaciones de primavera de Estambul a Ámsterdam, saliendo el 11.04.2024 y regresando el 14.04.2024. Llegamos al aeropuerto dos horas antes; sin embargo, cuando llegamos a la puerta en el último minuto, cerraron la puerta después de dejar pasar al pasajero delante de nosotros. Nos dijeron, 'Perdieron el vuelo,' y nos hicieron comprar un nuevo boleto para la misma noche, posponiendo nuestro regreso por un día. No solo perdí mis exámenes de visa programados para el lunes y tuve que incurrir en un día extra de gastos de hotel en Ámsterdam, sino que ahora también estamos atrapados en el Aeropuerto de Ámsterdam. Afirman, 'Su vuelo está cancelado debido a condiciones meteorológicas,' y hemos estado varados en el aeropuerto durante horas. Dicen, 'El vuelo es mañana,' pero no están arreglando un hotel. Mis dos hijos también están afectados, y estamos en una situación terrible. Volveremos a perder nuestros exámenes de visa. Exijo urgentemente una solución, compensación y resolución de nuestras quejas. De lo contrario, tomaremos medidas legales mañana.
