Turkish Airlines Vuelo Puerta de Embarque Cerrada Temprano
Para mi vuelo a las 6:30 AM, llegué a la puerta de embarque a las 06:03 AM. Las puertas estaban abiertas y dos pasajeros delante de mí se dirigían hacia la puerta. Cuando presenté mi identificación y boleto electrónico al personal de la puerta, me informaron que no podía abordar el avión.
Señalé que las puertas aún estaban abiertas y que los pasajeros delante de mí acababan de pasar, por lo que podrían permitirme abordar también. Sin embargo, el personal explicó que normalmente los pasajeros son aceptados hasta 20 minutos antes del vuelo, lo que sería a las 06:10 AM, pero para este vuelo, las puertas se cerraron 30 minutos antes debido a un requisito operativo. A pesar de esto, los pasajeros delante de mí abordaron después del límite de 30 minutos, pero a mí se me negó el embarque.
Además, no fui informado de esta situación por SMS ni por ningún otro medio, y no hubo ningún anuncio o advertencia verbal por parte del personal de la puerta. Aunque enfatizé que soy abogado y necesitaba volar a Konya para una audiencia en el tribunal, aún así no se me permitió abordar.
Me reservo el derecho de seguir todas las vías legales, penales y administrativas en relación con este asunto. Además, no se me reembolsó el costo del boleto.
