Turkish Airlines Problema con el Embarque en Vuelo de Estambul a Samsun

Hoy llegué al aeropuerto una hora antes de mi vuelo de las 13:30 de Estambul a Samsun. Primero intenté obtener mi tarjeta de embarque en las máquinas, pero me dieron un error. El personal allí mencionó que podría haber un error con mi nombre y sugirió que obtuviera mi tarjeta de embarque en el mostrador. Cuando expliqué la situación al personal del mostrador, me dirigieron a otro mostrador. Fui al otro mostrador y me dirigieron a otro más. Esto sucedió varias veces. Finalmente, encontré a alguien que pudo ayudarme, pero me dijeron que el vuelo ya estaba cerrado. No pude obtener mi boleto 30 minutos antes del vuelo y me quedé varada. No se organizó un vuelo adicional, no se proporcionó asistencia. No me dieron información sobre otros vuelos y no se ofreció ninguna compensación. No me reembolsaron el pago. Pagué ₺3500 por el boleto y no se proporcionó ninguna solución, lo que hizo que mi boleto fuera inutilizable. Debido a lo sucedido, tengo la intención de presentar quejas ante todas las autoridades pertinentes.