Turkish Airlines vende vuelos de Air Albania sin responsabilidad ni millas
Turkish Airlines vende vuelos de Air Albania directamente a través de su sitio web, emitiendo boletos que comienzan con 235 y proporcionando información de vuelo como si fueran propios. Sin embargo, cuando llega el momento de volar, si hay un retraso, como el retraso de 4 horas que experimentamos, Turkish Airlines se niega a asumir la responsabilidad y dirige a los clientes a Air Albania.
Además, aunque antes se podían procesar las millas de estos vuelos, Turkish Airlines ahora afirma que no se pueden acreditar debido a la falta de una membresía de Miles&Smiles. ¿Era válida la membresía antes pero no ahora?
A pesar de ser accionista en Air Albania, Turkish Airlines parece actuar como un mero intermediario, ganando comisiones mientras descuida a sus clientes. Esto es inaceptable y deja a los clientes sintiéndose desatendidos y frustrados.
