Turkish Airlines TK2139: Servicio a Bordo Cancelado en Asiento 13
El 15 de abril de 2024, a las 12:05 PM, fui pasajera en el vuelo TK2139 de Ankara a Estambul, sentada en el asiento 17F. Poco después de abordar, comenzó el servicio a bordo. El servicio empezó desde las filas delanteras y avanzó lentamente, pero cuando llegó al asiento 13, la azafata le dijo a su colega que los sándwiches se habían terminado, finalizando el servicio por completo. Una de las principales razones por las que elijo Turkish Airlines es su servicio a bordo. Cuando los pasajeros expresaron su insatisfacción, explicaron que el servicio se detuvo por razones de seguridad debido al descenso, pero muchos pasajeros, incluyéndome, vimos que simplemente se habían acabado los sándwiches. En un avión con 30 filas, podría entender si se agotaran en la fila 28, pero no en la fila 13. Estoy segura de que muchas personas, como yo, confiaron en el servicio a bordo y saltaron el desayuno. Debido a los procedimientos del aeropuerto, tenemos que llegar muy temprano de todos modos. Este comportamiento no fue apropiado para Turkish Airlines, y la conducta del supervisor de cabina fue particularmente desagradable.
