Turkish Airlines: Retrasos Dejan a Mis Padres Varados en Conexión
Hola. El 28 de mayo, mis padres Nezaket C. y Zamir M. volaron de Bakú a Luxemburgo vía Estambul con un vuelo de conexión programado de 11:45 a 17:30. Debido a un retraso en el vuelo de Bakú a Estambul, perdieron su vuelo de conexión a Luxemburgo. No se les brindó ninguna asistencia en respuesta. En su lugar, se les pidió dinero (€1000) y descaradamente se les dijo que serían reprogramados para el día siguiente. No se les proporcionaron comidas ni alojamiento y se les mantuvo esperando allí hasta la mañana siguiente, a pesar de ser ancianos (más de 70 años).
El 24 de junio, el vuelo de regreso también se retrasó 3 horas. En consecuencia, nuevamente perdieron el vuelo de conexión. Nunca imaginé que la calidad de Turkish Airlines se deterioraría tanto. Al menos, no deberían tratar así a las personas mayores y enfermas. Por favor, investiguen esta situación.
