Debido a los problemas de salud de mi padre, tuve que llenar alrededor de 5 o 6 formularios de retroalimentación para adelantar su vuelo de Turkish Airlines. Aunque insistieron, no pagaría la diferencia de precio por un boleto con descuento para el día siguiente. Desafortunadamente, no nos ayudaron, y creemos que esto significa que Turkish Airlines no se preocupa por las personas mayores de 65 años y sus cuidadores. Estamos descontentos con sus departamentos y servicio al cliente. Quiero que su servicio al cliente se disculpe y me compense económicamente por este problema. Si mi problema se resuelve, escribiré sobre ello aquí. No está bien tratar de esta manera a las personas enfermas y ancianas. Espero que Turkish Airlines solucione este problema pronto.
Hemos tenido un problema con Turkish Airlines. Mis padres tienen 70 años y viven con la pensión mínima de jubilación de mi padre. Nos visitan en invierno y regresan a casa en verano. Debido a su edad, apenas podemos permitirnos sus boletos y los enviamos en avión. Mi padre tiene la enfermedad de Par...
¡Problema con Turkish Airlines! Tuvimos que cancelar nuestros boletos de vuelo a Skopje porque mi padre fue hospitalizado debido a una enfermedad grave. Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Turkish Airlines para solicitar un reembolso gratuito, ya que era imposible viaja...
Cuando viajo con Turkish Airlines, pago una tarifa adicional para elegir mi asiento. Sin embargo, después de crear mi tarjeta de embarque, nuestro asiento se cambia. Mi padre tiene 75 años y una condición cardíaca. Se siente incómodo cuando se sienta hacia el medio. Creé una tarjeta de embarque para...
Hola, el 28 de septiembre de 2023, compré boletos en línea de Turkish Airlines para mi padre de 77 años y mi madre de 75 años. Debido a la edad y problemas de cadera de mi padre, y problemas de rodilla de mi madre, tienen dificultades para estar de pie y caminar durante largos períodos. Por lo tanto...
Aunque el vuelo estaba a 40 minutos de salir, no nos permitieron a mí y a mi familia subir al avión, alegando que llegamos tarde. A pesar de que mi esposo estaba en el mismo vuelo, me etiquetaron como 'tarde' y nos negaron el embarque. Para empeorar las cosas, nos hicieron comprar 5 boletos nuevos p...
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