Turkish Airlines: Problemas con Cancelaciones y Reembolsos de Vuelo
Debido a las constantes cancelaciones de vuelos entre el Aeropuerto de Yuksekova y el Aeropuerto de Estambul, cambié mi vuelo el 11/02/2024 del Aeropuerto Van Ferit Melen al Aeropuerto de Estambul de forma gratuita. A pesar de experimentar inconvenientes por razones fuera de mi control, he estado esperando durante días para ser reembolsada por mis gastos de viaje. Otros pasajeros en el mismo vuelo fueron transferidos gratuitamente entre Yuksekova y Van, pero como ya había proporcionado comentarios, se me informó que el reembolso sería procesado por Turkish Airlines. Además de las cancelaciones de vuelos, los horarios de salida del vuelo de las 18:45 se cambiaron a las 20:00 y las 20:30. Como si eso no fuera suficiente, esperé media hora por mi equipaje en el Aeropuerto de Estambul. Todas estas interrupciones me causaron un inconveniente significativo. En lugar de proporcionar una solución, todavía me están causando problemas. Me dijeron que necesito crear una nueva notificación. Solicito el reembolso de mis gastos de viaje y el asiento que compré con millas en el vuelo cancelado.
