Mi vuelo con Turkish Airlines, número de PNR rpltuv, programado para el 02.08.2024, fue cancelado. Mi alojamiento termina el 2 de agosto. El vuelo de regreso más temprano que ofrecen es el 04.08.2024. ¿Dónde se supone que debo quedarme este día extra? ¿Por qué debería pagar de mi bolsillo debido a su problema de cancelación? Hay un vuelo Sharm-El Sheikh-El Cairo-Estambul el 2 de agosto, pero no pueden cambiarlo. Solo ofrecen un cambio para el tramo El Cairo-Estambul. Es como decir que vuele desde Erzurum para llegar a Adana desde Estambul. ¿Por qué no cubren mi traslado desde Sharm o las tarifas de visa? ¿Cómo puede ser esto? Ni proporcionan alojamiento ni facilitan el cambio. Mire la compañía en la que confiamos, nos están causando inconvenientes. Esto necesita ser resuelto urgentemente. No puedo quedarme en el aeropuerto, ni puedo pagar dinero extra por su culpa.
El 20.07.2024, Turkish Airlines reprogramó mi vuelo para el 19.07.2024 y nos obligó a confirmarlo. Dijeron que si no lo hacíamos, no podríamos abordar y el vuelo sería cancelado. Ahora, no nos permiten usar nuestra opción de cambio gratuito, alegando que ya la hemos utilizado y exigiendo una tarifa....
Turkish Airlines ofreció derechos de cancelación/cambio gratuitos... Para vuelos entre el 13 de agosto y el 10 de septiembre, debido a razones operativas, se nos otorgaron derechos de cancelación/cambio gratuitos para dos PNR diferentes (tng2d6) y (vlsust). Contactamos al servicio al cliente para ca...
El 13.06.2024, compré boletos de ida y vuelta para Estambul - Hurghada para 2 adultos, programados del 22.08.2024 al 30.08.2024. THY me informó mediante un mensaje que mi vuelo de regreso el 30.08.2024 fue cancelado debido a un problema relacionado con el personal. Cuando contacté a THY, me ofrecier...
Compré un boleto de avión de Turkish Airlines en enero de 2024 y mi viaje ha sido cancelado cuatro veces entre Dalaman y Estambul, la más reciente el 26 de abril desde Trabzon a Estambul, todo por razones operativas. A pesar de que hay otros vuelos disponibles el mismo día, no puedo hacer modificaci...
Mi vuelo con Turkish Airlines para 3 personas el 9 de julio, Estambul 02:10 - Egipto Sharm El Sheikh 04:50 fue cancelado. Todos los vuelos durante estas horas fueron cancelados, y aunque no fue nuestra culpa, aceptamos un vuelo anterior pero aún enfrentamos problemas. Pagué extra para volar con Turk...
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