Turkish Airlines Cancelación de Vuelo por Problemas de Personal
El 13.06.2024, compré boletos de ida y vuelta para Estambul - Hurghada para 2 adultos, programados del 22.08.2024 al 30.08.2024. THY me informó mediante un mensaje que mi vuelo de regreso el 30.08.2024 fue cancelado debido a un problema relacionado con el personal. Cuando contacté a THY, me ofrecieron dos opciones: cambiar mi vuelo al 29.08.2024 o al 31.08.2024 sin costo adicional. Dado que estaré de vacaciones y alojado en un hotel, tendría que dejar el hotel un día antes, pagando esencialmente un día extra, o extender mi estancia un día más, lo que me costaría ₺360 adicionales. THY afirma que, dado que me notificaron con 14 días de antelación, no tengo derecho a compensación. Qué situación, compramos boletos de avión y THY los cancela debido a problemas de personal, dejándonos en una posición difícil. THY, estoy muy decepcionado con este enfoque.
