El 13.06.2024, compré boletos de ida y vuelta para Estambul - Hurghada para 2 adultos, programados del 22.08.2024 al 30.08.2024. THY me informó mediante un mensaje que mi vuelo de regreso el 30.08.2024 fue cancelado debido a un problema relacionado con el personal. Cuando contacté a THY, me ofrecieron dos opciones: cambiar mi vuelo al 29.08.2024 o al 31.08.2024 sin costo adicional. Dado que estaré de vacaciones y alojado en un hotel, tendría que dejar el hotel un día antes, pagando esencialmente un día extra, o extender mi estancia un día más, lo que me costaría ₺360 adicionales. THY afirma que, dado que me notificaron con 14 días de antelación, no tengo derecho a compensación. Qué situación, compramos boletos de avión y THY los cancela debido a problemas de personal, dejándonos en una posición difícil. THY, estoy muy decepcionado con este enfoque.
Mi cónyuge compró 3 boletos para el vuelo de THY de Konya a Estambul a las 9:50 AM el sábado 20 de enero de 2024. Yo compré el vuelo de THY de Estambul a Antalya a las 12:20 PM del mismo día. Estos arreglos se hicieron el 19 de enero, la noche antes del vuelo. La mañana del 20 de enero, recibí un me...
El 12.08.2023 a las 13:00, tenía un boleto de avión para mi familia de cuatro personas desde el Aeropuerto de Estambul a Erzurum. Como vivo en una ciudad a 200 km de Estambul, llegamos a Estambul la noche anterior y nos quedamos con un pariente como precaución. La mañana del día del vuelo, a las ...
Compré un billete para el vuelo de las 15:25 del 31.08.2023 de Edremit a Estambul con THY y completé el proceso de check-in con antelación. Sin embargo, debido a mi enfermedad, llegué tarde al aeropuerto. El avión aún estaba en la pista y cargando, pero no nos permitieron abordar. Solicitamos un cam...
Compré un boleto de avión de Turkish Airlines en enero de 2024 y mi viaje ha sido cancelado cuatro veces entre Dalaman y Estambul, la más reciente el 26 de abril desde Trabzon a Estambul, todo por razones operativas. A pesar de que hay otros vuelos disponibles el mismo día, no puedo hacer modificaci...
1. En febrero de 2023, compré dos boletos de avión desde Estocolmo (Arlanda) a Ankara (Esenboga) con un vuelo de conexión en el sitio web de THY, pagando un total de ₺5,112. También hice la selección de asientos en el momento de la compra para el vuelo programado el 30 de agosto de 2023. 2. El 9 de...
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