Turkish Airlines canceló mi vuelo y no resuelve mi problema

Mi vuelo con Turkish Airlines para 3 personas el 9 de julio, Estambul 02:10 - Egipto Sharm El Sheikh 04:50 fue cancelado. Todos los vuelos durante estas horas fueron cancelados, y aunque no fue nuestra culpa, aceptamos un vuelo anterior pero aún enfrentamos problemas. Pagué extra para volar con Turkish Airlines para evitar tales problemas, pero ahora me dicen que pueden reembolsar mi vuelo o reprogramarlo 2 días después. Ya he reservado mi hotel en Egipto. Están desperdiciando 2 días de mi tiempo, ¿y qué pasa con el dinero que pagué por el hotel? Dicen que hay asientos disponibles en la cabina de negocios el 8 de julio, pero no pueden movernos allí. Lo que deberían hacer es resolver mi problema sin cobrarme extra colocándonos en la cabina disponible en el vuelo del 8 de julio. No estoy pidiendo que me pongan en la cabina de negocios, solo quiero que se resuelva mi problema. En resumen, estoy siendo inconveniente, y los ₺150,000 que pagué por mis vacaciones en Egipto se están desperdiciando. ¿No es injusto para nosotros? Solicito urgentemente que se resuelva mi problema. Código de reserva: T65GF6