Vuelo de Turkish Airlines Cancelado por Llegar Tarde y Mala Atención del Personal

Mi vuelo de Izmir a Estambul con Turkish Airlines el 28.01.2024 a las 21:40 fue cancelado porque llegué 40 minutos antes de la salida. Intenté explicar mi situación y averiguar qué debía hacer con el personal allí, pero ninguno respondió. En cambio, recibí respuestas groseras como 'mi turno ha terminado, no puedo ayudarte.' Después de una larga lucha, me dijeron que fuera al mostrador de ventas de boletos sin siquiera mirarme.
Puede que haya llegado tarde y no se me haya permitido abordar, pero me molestó mucho la actitud del personal que se supone debe ayudar, resolver problemas o guiarnos. Fueron muy irrespetuosos y groseros. En mi enojo, no pude anotar ninguno de sus nombres, pero debería estar claro quién estaba trabajando a las 21:00. Me quejo de cada uno de ellos individualmente. Nunca dejaré pasar esto. Solía elegir Turkish Airlines porque pensaba que era la mejor y más segura, pero me di cuenta de lo equivocada que estaba una vez más. No sé qué tipo de acción se tomará, pero debe encontrarse una solución respecto a esta situación. Llevaré este asunto a todas partes hasta obtener un resultado satisfactorio. Nunca he experimentado algo así en mi vida. No acepto este comportamiento en absoluto.