Debido al tiempo limitado para las compras de la boda, tomamos el primer vuelo de Londres a Estambul. 1.5 horas después de aterrizar, descubrimos que nuestro equipaje se quedó en Londres. Tres de nosotros nos quedamos sin nuestras pertenencias. A pesar de que al menos cinco vuelos llegaron de Londres después del nuestro y nos dijeron que recibiríamos nuestro equipaje al día siguiente, solo una de las tres maletas llegó. Pasamos tres de nuestros cuatro días de vacaciones sin nuestras pertenencias. El equipaje contenía artículos y vestidos para la boda, lo que hizo que nuestro viaje fuera inútil. Nos encontramos en una situación difícil y tuvimos que incurrir en gastos adicionales. Nunca volveremos a viajar con Turkish Airlines. Estamos decepcionados a pesar de haber pagado tarifas adicionales.
Estoy muy decepcionada con Turkish Airlines. El lunes 8 de julio, partimos de Elazig a Bodrum con una escala en Estambul. Planeamos unas vacaciones de 3 días. Desafortunadamente, debido a la escala en Estambul, no pudimos recibir nuestro equipaje. Éramos un grupo de 5 personas, incluidos dos niños, ...
El 3 de julio de 2023, planeamos un tour de 8 días por Italia y entregamos tanto mi equipaje como el de mi cónyuge en el Aeropuerto de Estambul. Sin embargo, solo una maleta nos llegó. Estuve sin mi equipaje durante 5 días en Italia, lo que me causó una gran incomodidad y gastos adicionales. A pesar...
A pesar de llegar al aeropuerto una hora antes de la salida, no pudimos hacer el check-in con Turkish Airlines y nos negaron el embarque. Intenté hacer el check-in en línea mientras íbamos de camino, pero el sitio web no funcionaba. Al llegar al aeropuerto de Estambul, no recibimos ninguna asistenci...
Volamos de Estambul a Dalaman a las 7:45 AM para nuestra luna de miel, con dos maletas. Mientras recibimos una bolsa, la otra no apareció, y esperamos mucho tiempo con la esperanza de que llegara. La maleta perdida contenía todos nuestros artículos de cuidado personal, pijamas y otros elementos esen...
Hoy a las 18:45, tomé un vuelo desde el Aeropuerto de Estambul hacia Nevsehir. A pesar de haber visto que mi equipaje fue enviado a la bodega, no se encontraba en ningún lugar cuando llegué al aeropuerto de destino. Fui al departamento de objetos perdidos, pero no pudieron proporcionar ninguna infor...
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