Turkish Airlines Elazig-Istanbul-Bodrum Vuelo Problema con Equipaje

Estoy muy decepcionada con Turkish Airlines. El lunes 8 de julio, partimos de Elazig a Bodrum con una escala en Estambul. Planeamos unas vacaciones de 3 días. Desafortunadamente, debido a la escala en Estambul, no pudimos recibir nuestro equipaje. Éramos un grupo de 5 personas, incluidos dos niños, y nuestro equipaje no llegó. Nos dijeron que el equipaje sería entregado al día siguiente, pero no se dio una hora específica. A pesar de nuestras quejas, nos dijeron que no podían hacer nada y nos enviaron de vuelta. No teníamos ropa con nosotros. Tuvimos que pasar la noche con ropa sucia, sin poder salir de nuestra habitación del hotel. Un día de nuestras vacaciones se desperdició. ¿Quién compensará esto? Todavía no hemos recibido nuestro equipaje. Nuestros hijos y nosotros hemos sido extremadamente incomodados. Nuestro problema sigue sin resolverse. Estamos presentando una queja. (Turkish Airlines) Vuelo con escala Elazig-Estambul a Bodrum.