Estoy muy decepcionada con Turkish Airlines. El lunes 8 de julio, partimos de Elazig a Bodrum con una escala en Estambul. Planeamos unas vacaciones de 3 días. Desafortunadamente, debido a la escala en Estambul, no pudimos recibir nuestro equipaje. Éramos un grupo de 5 personas, incluidos dos niños, y nuestro equipaje no llegó. Nos dijeron que el equipaje sería entregado al día siguiente, pero no se dio una hora específica. A pesar de nuestras quejas, nos dijeron que no podían hacer nada y nos enviaron de vuelta. No teníamos ropa con nosotros. Tuvimos que pasar la noche con ropa sucia, sin poder salir de nuestra habitación del hotel. Un día de nuestras vacaciones se desperdició. ¿Quién compensará esto? Todavía no hemos recibido nuestro equipaje. Nuestros hijos y nosotros hemos sido extremadamente incomodados. Nuestro problema sigue sin resolverse. Estamos presentando una queja. (Turkish Airlines) Vuelo con escala Elazig-Estambul a Bodrum.
Hola, tuve un vuelo a Estambul con Turkish Airlines el 7 de julio. Después de aterrizar en el Aeropuerto de Estambul, nos informaron que el equipaje no fue cargado en el avión debido al calor. No había ningún oficial disponible para hablar con nosotros. En lugar de disculparse por su error, querían ...
Viajé con Turkish Airlines el 02.05.2024 desde Stuttgart a Estambul. El vuelo, que estaba programado para salir a las 15:15, despegó a las 16:30. Al llegar a la zona de recogida de equipaje con mi hijo de 23 meses, nos informaron que nuestro equipaje no había llegado. Inicialmente pensé que era una ...
El 3 de julio de 2023, planeamos un tour de 8 días por Italia y entregamos tanto mi equipaje como el de mi cónyuge en el Aeropuerto de Estambul. Sin embargo, solo una maleta nos llegó. Estuve sin mi equipaje durante 5 días en Italia, lo que me causó una gran incomodidad y gastos adicionales. A pesar...
Tuve un problema de equipaje en vuelos de Turkish Airlines. Tuve un vuelo con Turkish Airlines desde Kinshasa a Estambul el 9 de junio. Al llegar a Estambul, los pasajeros extranjeros recibieron su equipaje, pero los pasajeros turcos no. Esto me ha pasado tres veces este año. ¿Qué están transportand...
El martes 15 de agosto, tuve un vuelo de conexión desde Trabzon al aeropuerto de Edremit. En Trabzon, mi check-in solo se realizó hasta Estambul. Casi pierdo el vuelo. Me aseguraron que no habría problemas con mi equipaje. Al llegar a Edremit, descubrí que el equipaje de otros tres pasajeros y el mí...
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