Turkish Airlines Perdió Mi Equipaje, Arruinó Mi Luna de Miel con Entrega Tardía

4 de septiembre de 2024 18:459

Volamos de Estambul a Dalaman a las 7:45 AM para nuestra luna de miel, con dos maletas. Mientras recibimos una bolsa, la otra no apareció, y esperamos mucho tiempo con la esperanza de que llegara. La maleta perdida contenía todos nuestros artículos de cuidado personal, pijamas y otros elementos esenciales. Turkish Airlines nos informó más tarde que nuestra maleta se había quedado en Estambul y que sería entregada a nuestra dirección en el vuelo de las 12:00 PM. Pasamos horas tratando de comunicarnos con ellos, llamando varias veces, y el estrés de esto eclipsó nuestras vacaciones de una semana. Ni siquiera teníamos pijamas para dormir. Finalmente, a las 2 AM, nos llamaron para entregar la maleta, sin previo aviso. La falta de comunicación y el estrés que causaron arruinaron completamente nuestra luna de miel, y la compañía ni siquiera se disculpó.

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