Turkish Airlines Perdió Mi Equipaje de Cabina en el Vuelo TK1984
El 3 de agosto de 2023, abordé el vuelo TK1984 de THY de Londres a Estambul a las 22:10 con mi equipaje de mano. Debido a la falta de espacio para las maletas, pedí ayuda a los asistentes de vuelo. Me informaron que no había espacio en el avión y que necesitaban colocar mi equipaje en la bodega de carga. Me negué porque mi maleta contenía artículos personales importantes y estaba viajando con equipaje de mano por esta razón. Además, tenía un vuelo de conexión, TK2310, a Izmir. Luego buscaron espacio en el avión y dijeron que revisarían el área de clase ejecutiva. Después de un tiempo, sin mi consentimiento y sin informarme, me entregaron una etiqueta de equipaje manual y llevaron mi maleta a la bodega de carga. Desafortunadamente, cuando llegué al Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir, mi equipaje de cabina no llegó. Reporté el artículo perdido a THY, pero aún no he recibido ninguna información sobre mi equipaje. La misma situación se aplica a mi amigo, S** S**, que viajaba conmigo. Registraron su equipaje a mi nombre y su maleta también se perdió.
Es imposible describir mi angustia actual y la importancia de los artículos en mi maleta. Solicito urgentemente que mi equipaje y su contenido sean encontrados y entregados en buen estado. Además, el lunes iniciaré acciones legales tanto por compensación material como moral debido a esta situación y al manejo no autorizado de mi equipaje por parte del personal del vuelo de Londres. En última instancia, los asistentes de vuelo de THY son responsables de tomar mi equipaje de cabina sin mi consentimiento y su posterior pérdida.
