El 3 de agosto de 2023, abordé el vuelo TK1984 de THY de Londres a Estambul a las 22:10 con mi equipaje de mano. Debido a la falta de espacio para las maletas, pedí ayuda a los asistentes de vuelo. Me informaron que no había espacio en el avión y que necesitaban colocar mi equipaje en la bodega de carga. Me negué porque mi maleta contenía artículos personales importantes y estaba viajando con equipaje de mano por esta razón. Además, tenía un vuelo de conexión, TK2310, a Izmir. Luego buscaron espacio en el avión y dijeron que revisarían el área de clase ejecutiva. Después de un tiempo, sin mi consentimiento y sin informarme, me entregaron una etiqueta de equipaje manual y llevaron mi maleta a la bodega de carga. Desafortunadamente, cuando llegué al Aeropuerto Adnan Menderes de Izmir, mi equipaje de cabina no llegó. Reporté el artículo perdido a THY, pero aún no he recibido ninguna información sobre mi equipaje. La misma situación se aplica a mi amigo, S** S**, que viajaba conmigo. Registraron su equipaje a mi nombre y su maleta también se perdió.
Es imposible describir mi angustia actual y la importancia de los artículos en mi maleta. Solicito urgentemente que mi equipaje y su contenido sean encontrados y entregados en buen estado. Además, el lunes iniciaré acciones legales tanto por compensación material como moral debido a esta situación y al manejo no autorizado de mi equipaje por parte del personal del vuelo de Londres. En última instancia, los asistentes de vuelo de THY son responsables de tomar mi equipaje de cabina sin mi consentimiento y su posterior pérdida.
El 03.09.2023, facturé mi equipaje para el vuelo de las 06:25 de Izmir a Sinop. Tenía una escala en Estambul. Debido a la salida tardía del vuelo de Izmir, apenas logré tomar mi vuelo de conexión en Estambul. Al llegar al aeropuerto de Sinop, me di cuenta de que mi equipaje estaba perdido y presenté...
El 14 de septiembre de 2023, llegué al Aeropuerto de Estambul desde Berlín en el vuelo TK 1724 a las 19:35. A pesar de esperar varios minutos después de que mi avión aterrizó, una de mis maletas no apareció en la cinta. Inmediatamente informé de la situación al departamento de equipajes perdidos de ...
El 05.08.2023, durante mi viaje de Estambul TK7414 a Trabzon, noté que mi equipaje estaba roto cuando lo recogí. Informé a la unidad correspondiente de THY y se realizó un informe con fotos tomadas. El personal autorizado me informó que actualmente no tenían un equipaje de tamaño cabina disponible, ...
El 28 de diciembre de 2023, volé con Turkish Airlines (THY) desde Izmir a Erzurum con una escala en Estambul, pero mi equipaje no llegó. Como no me iba a quedar en Erzurum y planeaba ir a Kars, solicité que mi equipaje fuera enviado a Kars. Me dijeron que sería enviado con el vuelo del día siguiente...
El 2 de octubre de 2023, nuestro vuelo TK 2410 de Estambul a Antalya se retrasó dos veces y finalmente fue cancelado. Logramos abordar el vuelo TK 2414 y llegamos a Antalya, pero nuestro equipaje no apareció. No pudimos encontrar ningún representante en el aeropuerto; la oficina de objetos perdidos ...
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