Goldcar rechazó entregar el coche, solicito reembolso completo
El 19 de marzo de 2026 reservé a través de Obilet un coche de la empresa Coldcar para recogerlo en el Aeropuerto Sabiha Gökçen y pagué por adelantado la suma de 4.482 ₺. Cuando llegué para retirar el vehículo, los empleados no me atendieron, se negaron a entregarme el coche y, además, alegaron que había un problema en mi informe de Findeks, dejándome sin solución alguna. Ningún trabajador me ofreció ayuda ni propuso una alternativa viable. Posteriormente contacté al servicio de atención al cliente de Obilet, y me aseguraron que recibiría una respuesta dentro de 48 horas. Sin embargo, hasta la fecha no he podido usar el coche, no he recibido el servicio contratado y, bajo excusas de procedimientos internos de la empresa, los 4.482 ₺ pagados y el depósito siguen sin ser reembolsados. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra de los 4.482 ₺ cobrados por Obilet y el reembolso del depósito, ya que fui perjudicado sin haber disfrutado del alquiler. Dada esta experiencia tan negativa, no volveré a considerar a Coldcar para futuras reservas.