Solicité un descuento de beca del Ministerio de Educación Nacional a Turkish Airlines, pero el personal me informó que no podía obtener mi código. Debido a la respuesta incorrecta del personal, procedí con el proceso de compra de boletos. La compañía revisó la situación, la aceptó y envió un nuevo código de inmediato. Sin embargo, ni mi franquicia de equipaje ni mi descuento fueron aplicados.
¡Estoy cansado de esperar respuestas a mis solicitudes durante semanas! Mi vuelo es mañana y me quedan menos de 24 horas; mi franquicia de equipaje aún no ha sido aplicada.
Si es necesario, volaré con una escala, pero es mejor que recibir este trato. Parece que están retrasando la respuesta a mi solicitud hasta después del vuelo.
Espero que easyJet comience vuelos a Turquía pronto para terminar con esta situación monopolizada. Si alguien que lea esto puede autorizar y aplicar mi franquicia de equipaje en 2 horas, mi número de caso es: 10409842.
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A pesar de que en su sistema está claramente indicado que soy estudiante, Turkish Airlines no me está otorgando la franquicia de equipaje extra para estudiantes. ¡Resolver esto no debería ser tan difícil! Recientemente, su falta de atención hacia nuestros jugadores nacionales de voleibol (obligándol...
Compré un boleto de Turkish Airlines para el vuelo Ankara-Londres el 09.06.2024. Cuando adquirí el boleto el 25.03.2024, tenía derecho a ciertos servicios en línea, como la compra de equipaje adicional y el check-in en línea. Sin embargo, estos derechos fueron revocados por Turkish Airlines debido a...
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