Turkish Airlines no me da la franquicia de equipaje extra para estudiantes

A pesar de que en su sistema está claramente indicado que soy estudiante, Turkish Airlines no me está otorgando la franquicia de equipaje extra para estudiantes. ¡Resolver esto no debería ser tan difícil! Recientemente, su falta de atención hacia nuestros jugadores nacionales de voleibol (obligándolos a sentarse en asientos de clase económica en un vuelo comercial para un partido continental) y hacia nosotros, los estudiantes, es inaceptable. THY sigue una política que ignora la satisfacción del cliente. La compañía no ofrece ayuda en nuestras reclamaciones justificadas e ignora los comentarios y quejas de los clientes. Parece imposible encontrar una solución debido a su pesada burocracia. THY, como nuestra aerolínea nacional, parece pensar que están más allá de la crítica. Su trato hacia el equipo nacional de voleibol y su postura hacia los clientes es desalentadora. ¡Esta compañía no merece representar el nombre de Turquía! Ignoran los comentarios de sus usuarios. El