Problema con el código de descuento de Turkish Airlines para mi boleto de vuelo
Soy un estudiante universitario Erasmus que actualmente está en el extranjero. Con el código que recibimos a través del acuerdo entre THY y la agencia nacional, tenemos derecho a un descuento en los boletos de vuelo de THY y una franquicia adicional de equipaje. Utilicé este código para mi vuelo de regreso de Porto a Estambul el 29 de febrero de 2024. Sin embargo, necesitaba cambiar urgentemente la fecha de mi boleto y quería cancelar el boleto y comprar uno nuevo. Pero el código no es válido para mi nuevo boleto, aunque no he utilizado un vuelo con el código. Escribí a THY sobre esto. En respuesta, recibí información relacionada con 'MEB Scholar,' que no tiene nada que ver conmigo. No soy un becario de MEB. Escribí de nuevo, indicando que se proporcionó información incorrecta y que mi mensaje fue malinterpretado. Pero aún no hay solución. Corro el riesgo de no encontrar un boleto porque se agotan rápidamente. Como último recurso, estoy escribiendo aquí para resolver mi problema. Espero que mi problema, que se ha convertido en una situación no resuelta, se aclare y reciba un nuevo código.
