Soy un estudiante universitario Erasmus que actualmente está en el extranjero. Con el código que recibimos a través del acuerdo entre THY y la agencia nacional, tenemos derecho a un descuento en los boletos de vuelo de THY y una franquicia adicional de equipaje. Utilicé este código para mi vuelo de regreso de Porto a Estambul el 29 de febrero de 2024. Sin embargo, necesitaba cambiar urgentemente la fecha de mi boleto y quería cancelar el boleto y comprar uno nuevo. Pero el código no es válido para mi nuevo boleto, aunque no he utilizado un vuelo con el código. Escribí a THY sobre esto. En respuesta, recibí información relacionada con 'MEB Scholar,' que no tiene nada que ver conmigo. No soy un becario de MEB. Escribí de nuevo, indicando que se proporcionó información incorrecta y que mi mensaje fue malinterpretado. Pero aún no hay solución. Corro el riesgo de no encontrar un boleto porque se agotan rápidamente. Como último recurso, estoy escribiendo aquí para resolver mi problema. Espero que mi problema, que se ha convertido en una situación no resuelta, se aclare y reciba un nuevo código.
He estado intentando obtener un código de descuento de beca MEB de Turkish Airlines durante un tiempo. A pesar de mencionar que mi vuelo es después del 1 de noviembre, continuamente recibí códigos válidos solo hasta el 1 de noviembre. Cuando solicité un nuevo código, volví a aplicar debido a un camb...
El 5 de noviembre de 2023, compré un boleto de clase baja en millas de THY para un vuelo de conexión de Ankara a Estambul y luego a Porto el 17 de junio de 2024, para mi hijo, mi cónyuge y para mí. Sin embargo, el 11 de diciembre de 2023, THY me notificó que el vuelo de Ankara a Estambul programado ...
Como estudiante de Erasmus, compré un boleto de Turkish Airlines para un vuelo a Budapest, Hungría, el 31.08.2023. Revisé detenidamente todos los detalles y la única información proporcionada fue que los cambios podían hacerse de forma gratuita. Debido a un retraso en mi visa, tuve que posponer mi ...
Compré un billete para mí desde la página oficial de THY para un vuelo de Estambul a Berlín el 9.7.2024 y un vuelo de regreso de Liubliana a Estambul el 30.7.2024. Para el vuelo de ida, seleccioné la opción extrafly, que incluía 8kg de equipaje de mano y 23kg de equipaje facturado. Para el vuelo de ...
El 25-11-2023 compré un boleto para 2 adultos y 2 niños para el vuelo Amsterdam-Estambul SAW a las 17:25. A pesar de que el pago fue descontado de mi banco, no recibí un código de reserva. Hablé con un representante de servicio al cliente que fue irrespetuoso y me dijo que el dinero sería reembolsad...
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