Turkish Airlines no ofreció el pastel de cumpleaños solicitado en mi cumpleaños
Cuando mis colegas se enteraron de que THY tiene un servicio de pastel en vuelos internacionales y quisieron sorprenderme de esta manera, se llamó al representante de atención al cliente de THY y se recibió una solicitud de pastel. Incluso obtuvieron confirmación llamando nuevamente. Sin embargo, no hubo tal sorpresa en el vuelo TK1347. Mis colegas que querían sorprenderme estaban en el mismo avión. Informé de esta situación a THY como retroalimentación. En la respuesta que recibí, los asistentes de vuelo me preguntaron sobre esto en el avión y escribieron que dije que no tenía tal solicitud. Puedo decirte: - Nadie me preguntó algo así en el avión. Si me hubieran preguntado, ¿por qué no lo haría? - Mis amigos y colegas son testigos del evento. ¿A quién mostrarás como testigos de que no hice una solicitud? - Si no tienes tal aplicación (servir pastel en el avión), ¿por qué estás publicitándolo de esta manera y afirmando que hay tal aplicación en tu sitio web? - Ya soy el quejoso en la retroalimentación que te escribí. Déjame decirte por qué no hice tal solicitud en el avión y te escribí sobre por qué no se me ofreció este pastel. THY tiene la culpa en este asunto. Dejo al público que lee este detalle apreciar quién impidió mi felicidad, aunque sea pequeña, tanto de mis amigos, colegas y mía. Nota: Debido a la protección de datos personales, no se dan la fecha de nacimiento y otra información. Los datos también están disponibles en la retroalimentación de THY (TK-8996874 y TK9036660).
