Problema con Turkish Airlines: Acusación Falsa de Entrada Ilegal
Tenía un boleto de ida y vuelta a Frankfurt, saliendo el 25.09.2023 y regresando el 10.10.2023. Entré a Alemania el 25 con THY. Debido a un cambio en el horario de mi vuelo de regreso, confirmé el nuevo horario el 27.09.2023 y realicé el check-in. El 10.10.2023, fui al aeropuerto para mi vuelo TK 1594 a las 19:05. Después de registrar mi equipaje, el personal de THY me informó que su sistema mostraba que nunca había entrado a Alemania y que no estaba allí. Básicamente, me marcaron como un entrante ilegal. Me pidieron que demostrara cómo había entrado a Alemania y, afortunadamente, tenía mi boleto de asiento de THY y otros documentos conmigo. A pesar de mostrarlos, su sistema seguía indicando que no había entrado a Alemania y que no tenía boleto de regreso. Esperé hasta las 6:10 AM para que THY resolviera el problema, pero me culparon por supuestamente haber comprado el boleto incorrecto, lo cual no era cierto. Había pagado mis boletos en su totalidad y seleccionado mis asientos. Me negaron el embarque, causándome un inmenso estrés y frustración. Finalmente, después de proporcionar mi número de pasajero, mi boleto apareció en su sistema. Esto fue claramente un error del sistema de THY, no mi culpa. Casi pierdo mi vuelo por esto. ¿Cómo se compensará el estrés y la ansiedad que experimenté? Estoy muy curioso. La culpa fue puesta sobre mí! Más tarde, después de proporcionar mi número de pasajero, mi boleto apareció en el sistema. Esto fue claramente un error del sistema de THY, no mi culpa. Casi pierdo mi vuelo por esto.
