Dos días antes de nuestro vuelo con Turkish Airlines con PNR S5WT3C, no pudimos tomar nuestro vuelo del 17 de marzo debido al fallecimiento de mi tía y la tía de mi esposo el 15 de marzo. Tuvimos que comprar un nuevo boleto para volar a Ordu-Giresun. Originalmente, nuestro vuelo estaba programado para el 15 de marzo a las 14:00, pero Turkish Airlines cambió la hora del vuelo a las 18:35, lo que nos hizo perder una cita en el hospital el mismo día. En consecuencia, reprogramamos nuestros boletos para el 17 de marzo. A pesar del retraso causado por Turkish Airlines, del cual no nos quejamos, nuestros boletos no fueron ni cancelados ni puestos en espera debido al duelo, lo que resultó en una doble inconveniencia. Como dos jubilados mayores de 65 años, estamos experimentando pérdidas tanto financieras como emocionales en la economía de Turquía. Es decepcionante que una aerolínea importante como Turkish Airlines, que afirma ser una marca global, no haya abordado este problema.
Había comprado boletos de ida y vuelta de Estambul a Trabzon para mi esposa, su madre y mi hija para salir el 8 de abril y regresar el 15 de abril con THY. Su propósito era visitar a un pariente enfermo durante las vacaciones, pero recibimos la noticia de la muerte de nuestro pariente el 4 de abril ...
Tenía un vuelo con Turkish Airlines el 11 de noviembre desde Izmir al Aeropuerto de Ordu Giresun con una escala en Sabiha Gokcen, y un vuelo de regreso el 15 de noviembre. Mi familia de cuatro personas planeaba visitar nuestra ciudad natal durante las vacaciones de mitad de trimestre. Sin embargo...
Compramos un boleto de avión de Turkish Airlines para mi madre debido a una visita al hospital. Por error, reservamos la fecha de regreso como 05.03.2024 en lugar de 27.02.2024. Nos dimos cuenta del error el mismo día que compramos el boleto. Queríamos cambiar la fecha, pero no lo aceptaron. Ofrecim...
Pagué por un boleto con Turkish Airlines que aún no he usado, y la fecha ni siquiera ha llegado, pero no se me permite usarlo. El 31 de enero, mientras estaba en Alemania, recibí la noticia del fallecimiento de mi sobrino en Turquía y necesitaba volar urgentemente de regreso para el funeral. Como re...
El viernes 19 de julio, teníamos un vuelo de Estambul a Trabzon con el código de reserva rlbbhw a las 11:10 AM bajo los nombres y**** c*** y Hanım ***C****. Elegimos Turkish Airlines para un viaje sin problemas y cómodo. Al llegar al aeropuerto, encontramos una falla en el sistema que nos impidió ha...
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