Turkish Airlines Isparta-Istanbul Flights Are Frequently Canceled
¿Por qué Turkish Airlines insiste en vender boletos para la ruta Isparta-Estambul que casi siempre cancelan, causando inconvenientes a los pasajeros? Cuando mi vuelo de Estambul a Isparta fue cancelado, el representante de ventas no proporcionó información sobre vuelos adicionales u otras opciones (como dijeron que deberían haber hecho), no me dirigieron a un supervisor de vuelo y, como no había asientos disponibles en los vuelos a Antalya, solicité un reembolso. Veinte minutos después, añadieron un vuelo adicional a Antalya y, como no compré un nuevo boleto por ₺2500, no cancelaron el reembolso ni me pusieron en el vuelo vacío. ¡También me regañaron por no encontrar al personal responsable! Tuve que regresar a casa en medio de la noche. En el vuelo de regreso, no fue una sorpresa; ya que el avión de Estambul a Isparta no pudo llegar (esta vez lo cancelaron 15 minutos antes de la salida desde Estambul), también cancelaron el vuelo de Isparta a Estambul. Nuevamente, no había asientos disponibles para Antalya, y aunque los hubiera, ¿se supone que debemos ir constantemente al aeropuerto de Antalya? ¿Quién pagará por eso? ¡El pasajero, por supuesto! Me di cuenta de que esto se ha convertido en una rutina. Casi todos los vuelos se cancelan. ¡Turkish Airlines está causando intencionalmente que la gente pierda tiempo y dinero!


