Turkish Airlines dañó mi maleta y no me compensará
Viajé el 17 de junio. Había comprado una maleta nueva y la estaba usando por segunda vez cuando THY la dañó. Recibí mi equipaje completamente envuelto en film transparente. Fui a la sección de quejas de equipaje y pregunté por qué estaba rota, me dijeron que estaba envuelta como precaución. Lamento profundamente no haber abierto el envoltorio en ese momento. Estaba cansada del viaje y tenía prisa por llegar a casa con mi hijo. Cuando llegué a casa y abrí el envoltorio, me quedé en shock. La parte inferior de la cremallera estaba completamente rota.
Presenté una queja en línea. Como no obtuve un informe en el aeropuerto, no me compensaron y me dejaron esperando durante 50 días. Vieron mi maleta rota y la envolvieron en film transparente, de lo contrario, ¿por qué la envolverían, por qué solo la mía como precaución? Compénsenme por mi maleta.
