Autorización No Autorizada de Airbnb en Mi Tarjeta, Exijo Reembolso
El 16 de junio de 2026, a las 17:01, descubrí en la tarjeta virtual vinculada a mi tarjeta de crédito del Ziraat Bankası una autorización de tipo mail‑order bajo el nombre “Airbnb London” por un importe aproximado de ₺88.000. Esa operación se realizó sin mi conocimiento ni autorización. No he reservado ni adquirido ningún alojamiento ni servicio a través de Airbnb, y tampoco poseo ninguna cuenta registrada en esa plataforma. Previo al hecho, un supuesto representante del Ziraat Bankası se puso en contacto conmigo mediante un número de WhatsApp que mostraba el logotipo del banco y un aspecto muy corporativo. Me ofreció un crédito sin intereses de ₺100.000 y trató de convencerme de aceptar la propuesta. Durante la conversación compartió mi pantalla, accediendo a mi contraseña de mail‑order y a numerosos datos personales y financieros. Cuando me di cuenta de que estaba siendo víctima de una estafa, la operación ya había quedado como autorización. Actualmente conservo los mensajes de WhatsApp de esa línea falsa, la foto de perfil con el logotipo, el número telefónico y capturas de pantalla del movimiento sospechoso. El cargo es totalmente fraudulento y se realizó sin mi permiso. Al no tener ninguna suscripción a Airbnb, no puedo abrir un ticket de soporte en la aplicación ni localizar un número de atención al cliente. Solicito a Airbnb que cancele de inmediato la transacción que aparece como “Airbnb London”, que la mantenga en suspenso hasta que se resuelva y que no se realice ningún cobro a mi tarjeta. Además, pido que se inicie una investigación sobre este intento de fraude y que se apliquen todas las medidas de seguridad necesarias para impedir cualquier otro uso de mis datos de tarjeta.
