Turkish Airlines Canceló Mi Vuelo y No Compensó los Gastos
El 1 de noviembre, tenía un vuelo con Turkish Airlines (THY), que fue cancelado posteriormente. Después de esperar entre 7 y 8 horas para el vuelo reprogramado TK2754 a las 17:30, simplemente nos dijeron que 'nos fuéramos a casa'. No se nos proporcionó comida ni bebida, y debido a la excesiva multitud, tuvimos que satisfacer nuestras necesidades de forma independiente. No se ofrecieron cambios de billetes. Gestionamos todo por nuestra cuenta y ahora buscamos la compensación y el reembolso de nuestros gastos. A pesar de múltiples envíos de comentarios, no hemos recibido ni reconocimiento ni respuesta en los últimos 25 días. También nos quejamos ante la Autoridad de Aviación Civil de Turquía (SHGM) utilizando el número de referencia TK: 9705448, pero aún estamos esperando una respuesta. Esta fue una experiencia extremadamente decepcionante y poco característica de Turkish Airlines, muy por debajo de los estándares de servicio que esperábamos.
