Turkish Airlines: Cancelaron Mis Asientos Preseleccionados Sin Aviso
Reservé mi boleto de Turkish Airlines hace dos meses y utilicé la opción de selección anticipada de asientos, eligiendo asientos en la primera fila debido a que viajo con un bebé. Sin embargo, debido a un cambio de horario, mis asientos preseleccionados fueron cancelados sin ninguna notificación. Cuando descubrí esto, me dijeron que tendría que pagar una tarifa adicional para seleccionar mis asientos originales nuevamente. A pesar de ser un pasajero que viaja con un bebé, el asiento más adecuado que me ofrecieron estaba en la fila 21.
Elegí específicamente los asientos de la primera fila con dos meses de anticipación debido a mi experiencia previa en la que mi hijo se sintió incómodo durante el vuelo. A pesar de haber llenado un formulario de comentarios y contactado al servicio al cliente, mi problema sigue sin resolverse. Ahora, me veo obligado a volar en los asientos que me han asignado sin mi consentimiento.
