Turkish Airlines: Cancelación de Asientos Pagados sin Aviso
¿Cómo pudo Turkish Airlines, una aerolínea reconocida, quitar el servicio que pagamos sin previo aviso ni consentimiento? Fue un descubrimiento impactante cuando me di cuenta de que nuestros asientos cuidadosamente seleccionados, elegidos por razones de salud, fueron cancelados de repente durante el proceso de check-in. Inmediatamente contacté a su servicio al cliente, buscando desesperadamente una solución, solo para encontrarme con una total decepción. A pesar de explicar la situación y expresar mi frustración, sus representantes no ofrecieron soluciones viables ni medidas compensatorias. Esta conducta no solo es moralmente cuestionable, sino que también plantea serias preocupaciones legales. Como clientes que pagamos, tenemos el derecho de recibir los servicios que compramos, sin cancelaciones o inconvenientes injustificados. Turkish Airlines debe reconocer el impacto que sus acciones han tenido en los pasajeros y tomar medidas inmediatas para rectificar la situación. Les imploro que proporcionen una compensación pronta por el malestar y la inconveniencia causada por esta cancelación injustificable.
